Definition des Handlungsfeldes
Das Handlungsfeld „Moderne Verwaltung und Gremien“ betrachtet die Stadtverwaltung als Dienstleister für die Stadtgesellschaft. Die Verwaltung positioniert sich durch eine klare Strategie, effiziente Organisation und Prozessabläufe, die unter anderem durch die zunehmende Digitalisierung der Leistungen gekennzeichnet ist. Eine hohe Service- und Kundenorientierung und ein attraktives Arbeitsumfeld als moderner und familienfreundlicher Arbeitgeber, bei dem Mitarbeiterorientierung und - wertschätzung eine große Rolle spielen, kennzeichnen den Anspruch der Stadtverwaltung an sich selbst als Unternehmen.
Strategische Ziele
- Gestaltung einer zielgruppengerechter Kommunikations- und Öffentlichkeitsarbeit sowie transparente Information der Öffentlichkeit zu / an politischen Entscheidungsprozessen
- Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit zivilgesellschaftlichen Gruppierungen zu Aspekten der nachhaltigen Entwicklung
- Umsetzung und Verankerung der nachhaltigen Strategie und Steuerung in Verwaltungshandeln und (Weiter-) Entwicklung der dafür nötigen organisatorischen Strukturen
- (Weiter-) Entwicklung einer kommunalen Haushaltsplanung, die mit der nachhaltigen Strategie und Steuerung verknüpft ist
- Weiterentwicklung von lösungsorientierten, barrierefreien, modernen, digitalen und einwohnerfreundlichen Dienstleistungsangeboten
- (Weiter-) Entwicklung der Stadt und der Eigenbetriebe zu effektiven, effizienten und zukunftsgerechten Dienstleistungen mit attraktiven Arbeitsplätzen.