Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten, Verwaltungsprozesse einfacher, schneller und effizienter zu gestalten. Im Mittelpunkt steht dabei nicht die Technik selbst, sondern der Nutzen für die Menschen. Wir verfolgen deshalb das Ziel, Künstliche Intelligenz verantwortungsvoll einzusetzen, um Mitarbeitende zu unterstützen, die Qualität von Entscheidungen zu verbessern und Freiräume für die Aufgaben zu schaffen, die den persönlichen Austausch mit Bürgerinnen und Bürgern erfordern.
Mit dem Digitalfeld „Künstliche Intelligenz“ schaffen wir die Voraussetzungen, moderne KI-Anwendungen sicher, datenschutzkonform und zielgerichtet in den Verwaltungsalltag zu integrieren.
Langdock als zentrale KI-Plattform
Die Stadtverwaltung führt die KI-Plattform Langdock schrittweise als zentrale Lösung für den dienstlichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz ein. Ziel ist es, allen Organisationseinheiten einen sicheren und datenschutzkonformen Zugang zu modernen Sprachmodellen (Large Language Models – LLM) zu ermöglichen. Gemeinsam mit dem Datenschutzbeauftragten wurden verbindliche Regelungen für den verantwortungsvollen Einsatz entwickelt. Vor der ersten Nutzung erhalten alle Fachbereiche Schulungen, um anschließend Langdock in ihrem Arbeitsalltag einzusetzen.
Effizientere Zusammenarbeit in Verwaltung und Gemeinderat
Nicht nur die Verwaltung soll von Künstlicher Intelligenz profitieren. Auch der Gemeinderat wird gezielt an die Nutzung von LLM bzw. Langdock herangeführt. Interessierte Fraktionen und Gruppen erhalten Zugang zur Plattform sowie entsprechende Schulungen. Gleichzeitig wird das verfügbare Wissen innerhalb der Plattform kontinuierlich erweitert, sodass die Gremienarbeit künftig noch effizienter unterstützt werden kann.
KI sinnvoll und nachhaltig einsetzen
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz erfolgt mit Augenmaß. Deshalb analysiert die Stadtverwaltung fortlaufend, in welchen Bereichen KI einen echten Mehrwert schafft und welche organisatorischen sowie technischen Voraussetzungen für einen nachhaltigen Einsatz erforderlich sind. Erfahrungen aus den Fachbereichen werden ausgewertet und mit den bestehenden IT-Rahmenbedingungen – beispielsweise im Hinblick auf Datenschutz, Cloud-Lösungen oder lokale Systeme – abgestimmt. Die gewonnenen Erkenntnisse bilden die Grundlage für die Weiterentwicklung der Digitalstrategie und zukünftige Investitionen.
KI stärkt den Menschen
Künstliche Intelligenz soll die Arbeit der Menschen unterstützen, nicht ersetzen. Routinetätigkeiten können beschleunigt, Informationen schneller gefunden und umfangreiche Dokumente effizienter ausgewertet werden. Dadurch gewinnen unsere Mitarbeitenden und Organisationseinheiten mehr Freiräume bezüglich der Personalressourcen.